Umgesetzte Microsoft CRM Erweiterung
(MSCRM 4.0 Add-On, extra Program).
Program zum Importieren von neuen Kontakten mit: hoher Fehlertolanz gegenüber den Quelldaten (nicht wie CRM-Datenmigration), automatischer Zuordnung zu vorhandenen Firmen, Zuordnung zu Marketing-Listen, Belegung von „Picklisten“ … und mehr.
Damit beim Import von neuen Kontaktadressen eine Firmenzuordnung stattfinden kann haben wir bei einem Kunden ein Attribut „E-Mail-Domain“ für Kontakte und Firmen eingeführt. Über dieses Attribut lassen sich beim Import Kontakte leicht vorhanden Firmen zusortieren – und die Trefferquote ist enorm hoch.
(inkl. Blacklist für die E-Mail-Domains der großen Provider!)
Zur Umsetzung: Das Import-Programm ist ein C#-Programm mit dem sich auch automatisch weitere Zuordnungen wie zu Marketing-Listen oder individuellen Entitäten erstellen lassen. Als Datenquelle verwendet das Import-Programm eine MS-Access-Datenbank. Das heißt beim Import erst alle Kontakte manuell in die Access-Datenbank importiern (Dies ist ein sehr leichter Vorgang, da Access fast alle Formate sehr komfortabel unterstützt), dann Programm starten, warten, fertig.
FAQ: (Häufige Fragen)
Was passiert mit bereits vorhandenen Kontakten?
Der Import kontrolliert anhand der E-Mail-Adresse (als eindeutiger Schlüssel) ob der Kontakt bereits vorhanden ist. Wenn ja wird er nicht importiert. Nach dem Import greift die Dublikaterkennung des CRM um nach weiteren Kriterien Dublikate zu ermitteln.
Wie kann ich sehen welche Importe nicht funktioniert haben?
Die Datensätze werden beim Import markiert, so das sie hinterher nach Fehlercode schauen können was sie mit den offenen Datensätzen machen.
Aufwand für eine individuelle Installation in Ihrem CRM-System (Sofert keine Besonderheiten bei Ihnen vorliegen, und noch keine anderen Add-Ons von uns installiert sind):
ca. 3-6 Stunden Grundinstallation und Schulung + Entwicklungskostenumlage (auf Anfrage, Details siehe unten).
Wichtig: Diese Erweiterung funktioniert so wie sie ist, und ist mindestens 1x in produktivem Einsatz. Sie ist nicht auf alle Eventualitäten und Gegebenheiten getestet. Dafür zahlen Sie keine Lizenzgebühren, sondern nur eine Entwicklungskostenumlage.payday loans Sollten Sie nicht zufrieden sein, erhalten sie die Entwicklungskostenumlage zurückerstattet, sowie eine saubere Deinstallation. Wir passen diese Lösung bei individuellen Anforderungen gerne kostenpflichtig für Sie an