Analyse zur optimalen Nutzung des Kontaktpotenzials von Webseiten |
| „Die eigentliche Stärke des Internets, neben seiner Bequemlichkeit, ist seine Interaktivität. Aus diesem Blickwinkel ist das Internet ein reines Direkt-Marketing-Medium und daher Subjekt all unserer Erfahrungen, was Menschen reagieren lässt.“ Es ermöglicht, Reaktionen bzw. Response-Ergebnisse direkt zu verarbeiten. Wenn diese Response neben anderen Informationen die Adresse eines aktivierten und interessierten potenziellen Kunden liefert, übernimmt sie die ersten zwei Startschritte im professionellen persönlichen Verkauf: Die Suche nach geeigneten Kunden und die Vorannäherung.
Die Kontaktaufnahme über das Internet ist trotz subjektiv wahrgenommener Risiken grundsätzlich deutlich unverbindlicher und risikoärmer als der Online-Kauf und somit für viele Unternehmen ein idealer Ansatzpunkt für weitere Vertriebsprozesse. Vor diesem Hintergrund hat die Pappert GmbH, deren Kundenstamm vorwiegend das Ziel der Kontaktgenerierung über das Internet verfolgt, im April 2006 eine Studie durchgeführt, in welcher die Kontaktleistung und ihre Einflussfaktoren zur Bewertung und Optimierung von Webseiten untersucht wurden. Für diese Studie konnten als Experten Wissenschaftler, Autoren und Unternehmer aus dem Umfeld des Direktmarketing und Internetmarketing gewonnen werden. Teilgenommen haben u.a. das Siegfried Vögele Institut, die Deutsche Post Direct Marketing und der Deutsche Direkt Marketing Verband. Insgesamt sind über 200 Webseiten analysiert worden und 85 Kriterien mit mehr als 500 Bewertungen in dieses Scoring-Modell eingeflossen. |
Als Ergebnis dieser Studie ist eine methodische Analyse und Verbesserungsmodell entstanden welches Webseiten nach den eingesetzten Instrumenten und ihren Gestaltungsfaktoren bewertet: |
| Dieses Modell haben wir zu einer "Kontakt-Potenzial Nutzungs-Analyse" entwickelt welche IHNEN ab sofort GRATIS zur Verfügung steht. Interesse? Klicken Sie jetzt hier und lassen Sie sich von der Analyse Ihrer Seite beeindrucken! |
